En 1000bebes.com lo primero son nuestros clientes por eso damos una garantía de satisfacción total. Esto significa que si usted no queda satisfecho le devolvemos su dinero.
En 1000bebes.com creemos que lo más importante es dar confianza y responder ante nuestros clientes por eso:
• Si usted recibe un producto y no está satisfecho tiene 7 días para devolverlo o cambiarlo, como se indica en condiciones generales de compra (servicio postventa y devoluciones).
• Si le llega un producto erróneo o en mal estado se lo cambiamos inmediatamente.
• Dispone 2 años de garantía en todos los productos y 6 meses en las tapicerías.
• Cualquier reparación se realiza en el taller del fabricante y siempre con piezas nuevas.
• Dispone de un departamento de postventa para cualquier consulta o reclamación.
• Nuestros operadores y operadores siempre le aconsejarán los productos que realmente se adecuen a sus necesidades.
• Dispone de un departamento de sugerencias para cualquier mejora que desee aportarnos.
En 1000bebes.com lo importante son nuestros clientes. Si nuestros clientes están satisfechos nosotros estamos satisfechos y por eso intentamos mejorar gracias a su aportación, en nuestro día a día constantemente.